Lo que nos preguntan antes de empezar

Hoy para odontología, medicina general, psicología, nutrición, ópticas, laboratorios clínicos y laboratorios dentales. Al crear tu espacio eliges a qué te dedicas y el sistema se adapta: el expediente (odontograma, signos vitales, notas de sesión, antropometría o examen visual), el catálogo de diagnósticos, las plantillas de consentimiento y hasta las palabras (sillón, consultorio o cubículo). Un laboratorio clínico no lleva expediente: trae su catálogo de pruebas, solicitudes, resultados y el enlace con las clínicas; uno dental, los trabajos de sus clientes. Si eres especialista, la base de medicina general te sirve; escríbenos y lo afinamos contigo.

No. Funciona en el navegador de cualquier computadora, tableta o celular. Tu clínica tiene su propia dirección, por ejemplo tuclinica.mymedical.mx.

Sí. Cada clínica tiene su propia base de datos. Nadie de otra clínica puede ver tus pacientes, tu agenda ni tus expedientes.

Está diseñado con lo que pide la norma: notas firmadas con nombre, cédula, fecha y hora, que no se borran; enmiendas ligadas a la nota original; consentimientos con testigos; y registro de quién consulta el expediente. El cumplimiento también depende de cómo lo use tu clínica.

Empiezas con 14 días de prueba, sin tarjeta. Después eliges plan: Esencial $299, Consultorio $699, Clínica $1,199 o Red $2,499 al mes en pesos, IVA incluido. Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras. Ver qué incluye cada uno.

Nada se borra. Te avisamos antes de que venza y te damos unos días de gracia en los que todo sigue funcionando. Si no se paga, tu clínica queda en solo lectura: puedes consultar e imprimir tus expedientes (como pide la NOM-004) y pedirnos la exportación completa de tu información, pero no agendar ni cobrar. En cuanto pagas, vuelve todo.

Sí, con CFDI 4.0 a nombre de tu clínica. Capturas tu RFC, régimen y código postal, y subes una vez tus sellos digitales (CSD) del SAT, que se entregan cifrados al proveedor de timbrado: no los guardamos. Después facturas desde la caja: el pago completo en una exhibición, los tratamientos en parcialidades con su complemento de pago por cada abono, y al cierre de mes la factura global de lo que nadie pidió facturar. El PDF y el XML le llegan al paciente por correo. Cada plan trae timbres al mes; si necesitas más, compras un paquete desde tu clínica (50 por $99, 200 por $299, 500 por $599 o 1,000 por $999, IVA incluido) y esos no caducan.

Sí. Además de tu dirección en mymedical.mx, podemos conectar el dominio propio de tu clínica.

Sí, en todos los planes. Tu clínica tiene su página de reservas y tú decides qué tratamientos se reservan en línea. Desde el plan Consultorio, además, pides un anticipo por cada uno (tarjeta, OXXO o transferencia); en Esencial se reserva sin pagar.

Desde el plan Consultorio, con tu propia cuenta de Stripe, que conectas desde tu clínica en un par de pasos. El dinero llega directo a tu cuenta, no a nosotros. Stripe te pide los datos de tu negocio (RFC, domicilio, identificación y la CLABE donde recibes los depósitos) y los verifica; eso puede tomar de minutos a unos días. Stripe cobra su comisión por cada pago directamente a tu clínica (consulta sus tarifas en stripe.com/mx/pricing). Mientras no conectes tu cuenta, tus pacientes pueden pagar por transferencia.